卡在注册、导出或登录那一步，先来这四类问题里找答案

费用按个人注册、团队注册、机构注册三类直接在首页标注，不用跳转就能对照。以本人名义办理、只为自己使用，选个人注册；由两到五名成员共用一份材料，选团队注册；以单位或机构名义提交、需要盖章材料，选机构注册。三类都允许只查看、不提交。

首页首屏左侧就是费用与周期数字卡片，三类注册费用在同一张卡片上并排列出，右侧紧邻多语言对照面板，拉到页面顶部即可看到，回到首页顶部就能对照。

不必一次交齐。注册流程分五步：填写基本信息、选择注册类型、确认费用、提交材料、导出资料。确认费用之后可以分次补齐材料，系统保留已提交部分。成套材料模板在平台与资料下载按六类资料分别列出，注册指引和资质模板两类下载量最高。

费用对照表每两周复核一次，更新后的结果直接呈现在首页数字卡片上。以你在页面上看到的三类费用为准，准备材料时按当前这一版执行即可。

团队注册需要额外提供成员名单与分工说明，成员以两到五人为宜；个人注册只需本人身份与联系方式相关内容。两类材料模板都能在资料库中直接取用，选择导出格式时按使用场景决定。

3 个工作日自导出申请提交成功之日起算，不含周末与法定节假日。上午提交的申请当天即进入处理队列，下午提交的从次日开始计时。申请记录会保留在你账号下，随时可以查看当前进展。

单次导出申请最多可批量提交 200 份文档。超出这个数量就拆成两次申请，每批分别计时，先提交的那一批先完成。建议按用途分组，把同一场景要用的文档放在一批里。

导出文件提供 PDF、DOCX 与 XLSX 三种格式。PDF 适合直接发给对方查看，版式不会跑；DOCX 适合在原有内容上继续补充；需要逐条填写、汇总或统计的清单类文档选 XLSX。一次申请里可以混选格式。

提交材料与所选注册类型不匹配、机构注册缺少盖章件、成员信息前后不一致这三种情况会被要求补充。补齐后重新进入处理队列，周期从补齐当天重新计算；只缺一两项时通常当天就能补完。

手机端登录通道固定在页面右上角，滚动到页面任何位置都保持在顶部，不用回到页面顶部去找。切换到手机版之后，登录入口位置不变。

两个版本呈现同一套内容，栏目、问答和资料库条目完全对应，只是排列方式不同。手机版把左侧筛选收成顶部胶囊，把主题树折进导航下拉，方便单手操作。

可以。进度跟着账号走，与设备无关，手机端提交的申请在桌面版里同样能查到处理状态。如果只是临时借用别人的设备，退出登录即可。

三种最常见：页面缩放到 150% 以上把右上角工具挤出可视区、浏览器处于阅读模式隐藏了固定元素、仍在试用页停留未进入正式页面。缩小到正常比例或退出阅读模式即可看到，仍看不到就走一次自助排查。

检索索引覆盖 12 个栏目、4,200 条条目，输入关键词后可以再按栏目筛选，把范围收窄到自己关心的那一块。栏目筛选与关键词叠加使用，结果更接近你真正想找的那一条，专题与更新节奏在资讯中心可以按栏目浏览。

登录后收藏记录保存在账号下，更换浏览器或设备重新登录都能看到；未登录时的收藏只保存在当前浏览器本地。单账号最多收藏 40 条，达到上限后需要先取消一条再添加。

资料库现有 520 份可导出文档，分为注册指引、费用说明、流程对照表、资质模板、版本说明、导出清单六类，长期使用的话建议先把常用页收藏起来，以后直接从收藏进入。